外賣配送是外賣行業中關鍵的環節，也是配送人員和商家頭疼的環節？你為什么這么說？因為在餐飲業，由于餐廳的高效集中，導致資源的不合理利用，進一步導致食品產品不能及時到達顧客手中，再加上保暖效果不佳，送貨給顧客會冷卻菜肴，嚴重影響口味。
智能取餐柜的出現解決了外賣行業固有的問題，它可以實現智能保溫、加熱、消毒等功能，放置在不同的人口密度點上。商家只需開發自己的在線訂購小程序，客戶就可以進入小程序界面下訂單，下訂單，生成餐碼。在商家收到訂單后，顧客將訂單統一發送給食柜，然后由分銷商批量地將餐食產品分送到櫥柜，顧客使用拾取代碼掃描代碼來取餐。
那么，這對企業、顧客和快遞員有什么好處呢？
對于企業來說，它可以實現高效的高峰生產，不會在用餐時間堆積如山，導致這段時間內的服務擁擠，增加收入；對于顧客來說，用餐更自由，節省時間，吃飯也不會冷；對于食客來說，它可以有豐富的時間來送貨，減少事故等等。
隨著智能取餐柜，外賣加熱柜的出現，企業可以有效地轉移顧客的用餐時間資源，縮短用餐時間的壓力，同時也可以降低調度員的分配壓力，有效地整合用餐時間三方的需求，解決訂單不合理、配送困難、等待時間長等問題。
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